当前位置:首页 > 体系
全国首例共享单车超区停放扣费案二审开庭

2025-05-10 11:58:10

  中国消费者报上海讯(王长鹏记者刘浩)为了规范大家使用共享单车的全国行为,哈啰单车规定单车使用者若超出规定区骑行停放需支付一定调度费。首例若使用者得知自己因超区停放被扣费后,共享再将共享单车骑回规定服务区,单车这样是超区否可免收调度费?9月15日,上海第一中级人民法院二审公开开庭审理了全国首例共享单车超区停放扣费上诉案。停放

  2019年11月30日,扣费开庭武某依约前往好友家聚餐,案审出了宝山区大场镇地铁站后发现距离好友家还有一定距离,全国便扫码解锁了一辆哈啰单车,首例一路骑行至真北路某小区门口后锁车,共享但锁车时被提示,单车因该处为服务区外,超区故需收取调度费10元。停放武某又扫码解锁该共享单车,扣费开庭把它骑回服务区内并锁车。

  武某认为,自己在24小时内将停在服务区外的单车骑回服务区是不需要再调度的,因此哈啰单车应该将10元调度费退回。武某与哈啰单车协商并向消费者组织投诉后,哈啰单车平台仍拒绝归还10元调度费。武某将哈啰单车告上法院,请求判令哈啰单车退还调度费10元、交通费20元,并赔礼道歉。

  哈啰单车在一审庭审中表示,武某在使用哈啰单车之前已同意《哈啰单车信息服务协议》,其中《使用规则说明》明确提示用户请勿在服务区外还车,且用户扫码后解锁前,会再次弹出相应的规则,包括超区规则、服务区、禁停区等。用户看到此页面后点击确认开锁后订单才开始正式产生。既然武某对规则表示确认,就应履行和遵守协议内容。武某于2019年1月26日、6月22日及9月8日多次产生超区行为,而在武某联系客服后,均退回相应调度费并每次告知其规则。武某于2019年11月30日再次产生超区行为,平台有权扣费,且哈啰单车不存在“使用者在24小时之内把停在服务区外的单车骑回服务区后自动退还调度费”的相关规定。

  一审法院认为,武某在注册使用哈啰单车时已对《哈啰单车信息服务协议》和使用规则进行确认,且武某在扫码后,哈啰APP亦向武某推送相应的费用标准和超区规则,武某点击确认后才能开锁。故武某对此协议和规则是明知的亦是同意的,此系双方真实意思表示,双方均需恪守履行。

  本案中,武某将车辆停放在服务区外,哈啰单车按双方协议收取武某10元费用并无不妥。武某称在24小时内将车辆骑回服务区内应退还10元,但未提交证据证明双方对此有相关约定,故一审法院对武某的说法不予采信。对于武某要求赔偿交通费20元并赔礼道歉的请求,无事实和法律依据,一审法院亦不予支持。

  武某不服,向上海一中院提出上诉。上海一中院将择日对此案作出宣判。

责任编辑:47
  • 文化 | 中心 | 综合 |
  • Add:联系地址联系地址联系地址

    Tel:020-123456789

    | Copyright © 上海日裕酒业有限公司 Rights Reserved>
    友情链接: 深蹲系列之蒙城:老牌“养牛示范县”如何抢抓“新风口”  人们为何喜欢折柳相送  中特检验集团有限公司董事长刘德宇接受纪律审查和监察调查  六安市独山镇:沉浸式体验带火“红色游”  我们问了13个大学生:为什么要讲脱口秀  红色演艺、“简述中国”、古乐演奏……清明假期“文博游”火热  【文化中国行·一线讲述】那些被文学照亮的村落  1至3月职工医保个人账户共济人次9586.83万  一碗螺蛳粉烹出文旅大产业  “园居春信”2025年中国园林博物馆清明节文化活动举办  2025北京书市:一场年轻态、文艺范、惠民性的文化盛宴  安徽乡村振兴网将举办首场特色乡村市集活动  国家医保局印发《长期护理保险失能等级评估机构定点管理办法》  国家医保局规范植入式心脏起搏器等7类医用耗材医保通用名  首批17处北京文化论坛会客厅亮相  文化中国行|新展览、新活动 清明假期“博物馆热”再升温  AI时空映画|花开中国 春满山河  铁路部门实施重点旅客运输服务新规则  安徽集成举措促夏粮迎丰收  红色演艺、“简述中国”、古乐演奏……清明假期“文博游”火热  AI时空映画|花开中国 春满山河  全国公安机关已侦办网络谣言类案件4800余起 关停违法违规账号3.4万个  来故宫,赴一场园林雅集  安徽:“黑科技”赋能特高压巡检保障迎峰度冬  人们为何喜欢折柳相送  近距离感知中国文化的魅力(外国游客感受“中国之美”)  安徽产业援疆为和田皮山“造血”  游泳受伤 农庄赔偿2万元  郑茜:我们要建一座什么样的民族博物馆  藏粮于技,看“起飞”美学  国家医保局印发《长期护理保险失能等级评估机构定点管理办法》  “转角遇见美” 杭州构建29个街头演艺示范点  人气值“爆”了!乡村花卉消费引热潮  中国消费者协会:警惕职业闭店行为侵害消费者合法权益  集装袋重金属严重超标 极兔速递被约谈  《黑神话:悟空》主题艺术展在中国美术学院开幕  安徽乡村振兴网将举办首场特色乡村市集活动  藏粮于技,看“起飞”美学  故宫特展来了!172件文物感受希腊克里特岛的神话  第十四届中国国际商标品牌节将在西安举办  千年桃乡焕发新生机 2025年甘肃秦安桃花会开幕  第三届浙江音乐学院国际管乐艺术节开幕 10场演出免费向公众开放  中特检验集团有限公司董事长刘德宇接受纪律审查和监察调查  春花不止于江南——去明代北京反向赏花  文旅部推出七大板块春节主题文化旅游活动  2025北京书市:一场年轻态、文艺范、惠民性的文化盛宴  掌上管农田 农民“慧”种田  全国所有省份已将职工医保共济范围扩大至“近亲属”  【文化评析】网络文学独特风景何以绘就  商务部:三大举措支持推动扩大入境消费